LEGAL · POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de privacidade

Como a BLIQ recolhe, utiliza e protege os dados pessoais de quem visita o site, nos contacta ou utiliza os nossos serviços.

Última atualização: 26.09.2026
Em resumo
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Tratamos apenas os dados necessários para responder a pedidos e prestar o serviço.
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Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.
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Nos benchmarks setoriais só entram dados agregados e anonimizados.
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Responsável pelo tratamento

A BLIQ é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site bliq.pt e da prestação dos seus serviços. Contacto: geral@bliq.pt · Porto, Portugal.

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A quem se aplica

Esta política aplica-se a visitantes do site, a quem nos contacta e a representantes de empresas clientes ou potenciais clientes. Os serviços BLIQ destinam-se exclusivamente a empresas e profissionais; não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

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Dados que tratamos

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Identificação e contacto — nome, email profissional, empresa, cargo e nº de colaboradores.
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Dados da empresa — informação financeira pública e dados de gestão. São sobretudo dados de pessoas coletivas, mas podem incluir dados pessoais (por exemplo, de sócios, gerentes ou empresários em nome individual).
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Ficheiros partilhados pelo cliente — SAF-T, exportações de ERP ou outros documentos, que podem conter dados de terceiros (clientes, fornecedores, colaboradores).
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Comunicações — mensagens e pedidos que nos envias.
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Dados técnicos — o mínimo necessário ao funcionamento do site, como o endereço IP tratado pelos fornecedores de alojamento e tipografia.
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Finalidades e fundamento legal

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Responder a pedidos e preparar propostas — diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
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Prestar o serviço contratado — execução de contrato (al. b).
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Cumprir obrigações legais — fiscais, contabilísticas ou pedidos de autoridades (al. c).
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Melhorar o serviço e produzir benchmarks setoriais com dados agregados e anonimizados — interesse legítimo (al. f).
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Defender direitos em caso de litígio — interesse legítimo (al. f).
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Dados de terceiros nos ficheiros do cliente

Quando o cliente partilha ficheiros com dados pessoais de terceiros, a BLIQ atua como subcontratante (art. 28.º do RGPD): trata esses dados apenas para prestar o serviço e segundo as instruções do cliente. O cliente é responsável por garantir que tem fundamento legal para os partilhar e por informar os respetivos titulares.

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Inteligência artificial

Algumas funcionalidades utilizam modelos de inteligência artificial para analisar dados e gerar respostas. Os resultados são recomendações de apoio à decisão. A BLIQ não toma decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre pessoas.

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Com quem partilhamos

Recorremos a prestadores que tratam dados por nossa conta, sob contrato e apenas segundo as nossas instruções:

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Alojamento e infraestrutura cloud.
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Envio do formulário de contacto (Formspree).
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Fornecedores de modelos de inteligência artificial.
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Tipografia do site (Google Fonts).

Podemos ainda comunicar dados a autoridades quando a lei o exija. Não vendemos dados pessoais.

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Transferências internacionais

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência assenta em decisões de adequação da Comissão Europeia ou em cláusulas contratuais-tipo.

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Conservação

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Pedidos de contacto sem relação comercial: até 24 meses após o último contacto.
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Dados de clientes: durante o contrato e, depois, pelos prazos legais aplicáveis ou necessários à defesa de direitos.
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Ficheiros partilhados: eliminados ou devolvidos no fim do contrato, salvo obrigação legal de conservação.
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Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas — cifragem em trânsito, controlo de acessos e minimização de dados. Nenhum sistema é totalmente seguro; em caso de violação de dados, atuaremos e notificaremos nos termos da lei.

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Os teus direitos

Podes aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-te ao tratamento dos teus dados, e pedir a sua portabilidade. Vê como em RGPD — direitos do titular.

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Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

Dúvidas sobre este documento?

Escreve-nos. Respondemos com a maior brevidade possível.

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